Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Mit dieser Erklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website snkrvolt.com besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

El Pueblo Mexicana s.r.o.
c/o SNKRVOLT

E-Mail: support@snkrvolt.com
Telefon: +4921027392035
Website: https://snkrvolt.com

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

unsere Website besuchen
eine Bestellung aufgeben
ein Kundenkonto erstellen
unseren Newsletter abonnieren
uns per E-Mail kontaktieren

Dabei können folgende Daten erfasst werden:

Vor- und Nachname
Liefer- und Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Zahlungsinformationen (verschlüsselt verarbeitet)
IP-Adresse und Geräteinformationen (automatisch beim Besuch der Website)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:

Abwicklung Ihrer Bestellung und Lieferung der Ware
Zahlungsabwicklung
Kommunikation bei Rückfragen, Rückgaben oder Supportanliegen
Versand von Bestellbestätigungen, Versandinformationen oder Rückerstattungen
Verbesserung unserer Website und Services
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrung)

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, z. B.:

an Versanddienstleister (z. B. DHL, FedEx)
an Zahlungsanbieter (z. B. Shopify Payments, Stripe, Apple Pay, Google Pay)
an Steuer- oder Buchhaltungsdienstleister im Rahmen gesetzlicher Pflichten

In keinem Fall verkaufen oder vermieten wir personenbezogene Daten an Dritte.

6. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung auf snkrvolt.com erfolgt über sichere und zertifizierte Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, Stripe, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Visa, American Express, UnionPay).
Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.

7. Datenspeicherung & Dauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, den Warenkorb zu speichern und anonyme Besuchsstatistiken zu erstellen.

Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren.
Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen unserer Website dann möglicherweise eingeschränkt sind.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über Ihre gespeicherten Daten
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur falscher oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): „Recht auf Vergessenwerden“
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
support@snkrvolt.com

10. Datenschutz bei Shopify

Unsere Website wird über Shopify Inc. betrieben, ein in Kanada ansässiges Unternehmen mit Serverstandorten weltweit.
Shopify agiert als unser Auftragsverarbeiter und verarbeitet Kundendaten gemäß der DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen Shopify-Datenschutzerklärung unter shopify.com/legal/privacy.

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu schützen.
Alle Transaktionen erfolgen über SSL-verschlüsselte Verbindungen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an neue rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf snkrvolt.com/datenschutz.

13. Kontakt für Datenschutzanfragen